Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi tájékoztató

A Szolgáltató elkötelezett a vásárlók személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján készült.

1. Az adatkezelő

Név: Első Lépések
Székhely: Karaliaučiaus g. 16C-33, Litvánia
Nyilvántartási szám (egyéni tevékenység): 1365631
E-mail: info@elsolepesekmama.com
Weboldal: elsolepesekmama.com

2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

  • Név, e-mail-cím, számlázási adatok – a megrendelés teljesítése és a számla kiállítása céljából. Jogalap: a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) b)] és jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) c)].
  • Vásárlási adatok (megrendelt termék, összeg, időpont) – a szerződés teljesítése és a számviteli kötelezettségek teljesítése céljából.
  • Technikai adatok (IP-cím, böngészőadatok, cookie-k) – a webáruház működése, biztonsága és fejlesztése céljából. Jogalap: jogos érdek [GDPR 6. cikk (1) f)], illetve hozzájárulás [GDPR 6. cikk (1) a)].
  • Hírlevél feliratkozás (ha van) – marketing célból, kizárólag a felhasználó előzetes hozzájárulása alapján [GDPR 6. cikk (1) a)].

3. Adatfeldolgozók

A Szolgáltató az adatkezeléshez az alábbi közreműködőket veszi igénybe:

  • Shopify International Ltd. (webáruház-platform és tárhely) – Írország / Shopify Inc., Kanada.
  • Shopify Payments (fizetési szolgáltató) – a bankkártyás fizetés lebonyolítása.
  • Könyvelést végző partner – a számviteli kötelezettségek teljesítéséhez.

Egyes adatfeldolgozók az Európai Gazdasági Térségen kívül (pl. Kanada, USA) is kezelhetnek adatokat; ez esetben az adattovábbítás megfelelő garanciák (pl. az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek, SCC) mellett történik.

4. Az adatkezelés időtartama

A számviteli bizonylatokat a jogszabályi kötelezettség alapján 8 évig őrizzük meg. A marketing célú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük.

5. Az érintett jogai

A vásárló jogosult a rá vonatkozó adatokhoz való hozzáférésre, azok helyesbítésére, törlésére, az adatkezelés korlátozására, az adathordozhatóságra, valamint tiltakozhat az adatkezelés ellen, és bármikor visszavonhatja hozzájárulását. Kérelmét az info@elsolepesekmama.com címen jelezheti.

6. Jogorvoslat

Panasz esetén a vásárló a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: naih.hu

A vásárló jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat.

7. Cookie-k

A weboldal a működéséhez és a felhasználói élmény javításához sütiket (cookie-kat) használ. A sütik kezeléséről a weboldalon megjelenő cookie-tájékoztatóban rendelkezhetsz.